가게 문을 열어 두고 손님을 기다리는 방식이 아니라, 연락을 받으면 장비를 싣고 계신 곳으로 가는 출장 방식입니다. 삼례·봉동·용진 세 읍과 혁신도시가 있는 이서면, 농가가 많은 소양·고산·구이면을 비롯해 상관·비봉·운주·화산·동상·경천면까지 모두 다닙니다.
전화로는 이렇게 말씀해 주십시오.
- ·숙소, 아파트, 빌라, 농가 가운데 어떤 건물인지와 주소
- ·막힌 곳이 욕실, 주방, 변기, 마당 가운데 어디인지
- ·물이 고였는지 거슬러 올라오는지, 부어 본 약품이 있는지
저희가 닿기 전에 챙겨 두시면 작업이 한결 빨라지는 것도 있습니다. 장비 차를 댈 곳을 일러 주시고, 맨홀 뚜껑을 덮고 있는 화분이나 농기구가 있다면 한쪽으로 비켜 두십시오. 숙소라면 관리인 연락처를, 아파트라면 관리사무소에 작업이 있다는 사실을 미리 전해 두시면 공용관을 살필 때 도움이 됩니다.